お支払い方法
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送料
オンラインストアご利用時の送料は、1回のご注文につき以下の通りとなります。
ヤマト運輸 宅急便
全国一律送料 1,000円
※20,000円以上のご注文で送料無料
配送
最短2〜5日営業日で発送となります。
お届けまでにかかる日数はヤマト運輸公式サイトよりご確認下さい。
配送日時をご指定いただいた場合でも、物量の増加や、天災、天候不順などやむを得ず遅延する場合もございます。予めご了承ください。
返品・交換
当店では原則として、お客様都合での返品・交換は承っておりません。
但し、下記の条件に該当した場合は承らせていただきますのでご連絡下さい。
【商品に不具合のある場合】
「キズや不具合がある」「ご注文内容と違う商品が届いた」等
同一商品と交換、または返品対応をいたします。
なお、交換商品の用意ができない場合は返品対応となります。
◼︎対応条件
商品到着後7日以内にCONTACTフォームまでお問い合わせください。
1~3営業日以内に当店よりご連絡させていただきます。
◼︎返品送料について
返品にかかる送料は当店負担とさせていただきます。
<返品受付期間>
商品到着日から7日以内に連絡後、3日以内に返送
【サイズ交換ご希望の場合】
サイズの交換をご希望の場合は、同一商品に限り、1回のみ承ります。
※但しお在庫が有る場合のみの対応となりますので改めご了承ください。
■対応条件
商品到着後7日以内にCONTACTフォームまでお問い合わせください。
1~3営業日以内に当店よりご連絡させて頂きます。
当店よりご連絡後、3日以内に返送手配をお願いいたします。
発送された梱包と同様の手法で、お送りください。
なお、期日を超過されますと交換をお受けできませんのでご留意ください。
◼︎返品送料について
交換にかかる送料はお客様負担とさせていただきます。
<交換受付期間>
商品到着日から7日以内に連絡後、3日以内に返送
返品・交換についての条件
【返品・交換をお受けできない例】
・ 返品・交換申請期限、返送期限を超過している(商品到着から8日以上の経過)
・ 返品・交換のお手続きをせず返送された商品
・ 付属品、デメリットタグ、商品タグ、箱などが商品についていないまたは破損している
(出荷時の状況と異なる状態)
・ 商品ページに「返品不可」の表示がある
・ 使用済み、お直し、洗濯、クリーニングをされている商品
(当社基準により「未使用品」と判断できないものを含む)
・ 裾上げやお直しをしている
・ お客様の元でキズまたは破損、汚損が生じている(動物の毛・その他繊維・ホコリ・匂いなどを含む)
・ 商品の箱(靴箱や小物入れ等)に直接配送伝票や梱包テープが貼られている
・ 転売目的であると弊社が判断した場合
商品のキャンセル
ご注文後のキャンセル・返金はお受けしておりません。
