商品の返品、交換はできますか?
当店では原則として、お客様都合での返品・交換は承っておりません。
交換につきましては、当店の交換条件に該当した場合のみ可能です。
詳しくはSTORE GUIDEをご確認ださい。
注文のキャンセルはできますか?
ご注文後のキャンセル・返金はお受けしておりません。
商品が品切れの場合、再入荷はされますか?
商品により再入荷をする場合がございます。
「再入荷通知希望」をクリックいただけると、再入荷のご連絡通知をお送りさせていただきます。
再入荷されているのに、通知が確認できない場合は迷惑メールボックスに入っていないかもご確認をお願いいたします。
ラッピングは対応していますか?
現在、ラッピングの対応は行っておりません。
順次、対応予定とさせていただいておりますので、今しばらくお待ちください。
商品がまだ届かないのですが、どうすればよいですか?
ご注文いただいた商品が予定期間内に届かない場合、以下をご確認ください。
1. アカウントのマイページにある注文状況を確認ください
2. 指定した配送先住所に誤りがないことを確認してください
3. 不在配達の場合は、配送業者にご連絡ください
さらにサポートが必要な場合は、CONTACTフォームまでお問い合わせください。
裾上げはお願いできますか?
裾上げサービスは行なっておりません。
商品ページにて商品のサイズをご確認いただきご購入ください。
