商品の返品、交換はできますか?

当店では原則として、お客様都合での返品・交換は承っておりません。

交換につきましては、当店の交換条件に該当した場合のみ可能です。

詳しくはSTORE GUIDEをご確認ださい。

注文のキャンセルはできますか?

ご注文後のキャンセル・返金はお受けしておりません。


商品が品切れの場合、再入荷はされますか?

商品により再入荷をする場合がございます。

「再入荷通知希望」をクリックいただけると、再入荷のご連絡通知をお送りさせていただきます。

再入荷されているのに、通知が確認できない場合は迷惑メールボックスに入っていないかもご確認をお願いいたします。

ラッピングは対応していますか?

現在、ラッピングの対応は行っておりません。

順次、対応予定とさせていただいておりますので、今しばらくお待ちください。


商品がまだ届かないのですが、どうすればよいですか?

ご注文いただいた商品が予定期間内に届かない場合、以下をご確認ください。

1. アカウントのマイページにある注文状況を確認ください

2. 指定した配送先住所に誤りがないことを確認してください

3. 不在配達の場合は、配送業者にご連絡ください

さらにサポートが必要な場合は、CONTACTフォームまでお問い合わせください。

裾上げはお願いできますか?

裾上げサービスは行なっておりません。

商品ページにて商品のサイズをご確認いただきご購入ください。